l444ap-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ তথ্য ও গ্রহণযোগ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") l444ap ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("আপনি", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগত চুক্তি গঠন করে। l444ap বাংলাদেশে বসবাসকারী প্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তিদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে।

এই শর্তাবলী l444ap প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে:

• আপনি স্বেচ্ছায় এই সেবা ব্যবহার করছেন এবং এর ঝুঁকি সম্পর্কে সচেতন।
• আপনি এই শর্তাবলীর সকল বিধান মান্য করতে সম্মত।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক এবং সম্পূর্ণ।
• আপনি বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন মেনে এই সেবা ব্যবহার করবেন।

এই শর্তাবলী বাংলায় রচিত এবং বাংলাদেশের আইন ও বিধিমালা অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

l444ap প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ সেবা উপভোগ করতে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করতে হবে:

• আপনার পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)।
• একটি বৈধ মোবাইল নম্বর বা ইমেইল ঠিকানা।
• জন্মতারিখ — বয়স যাচাইয়ের জন্য।
• একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড।

প্রতি ব্যক্তি একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তি একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সকল অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে এবং অর্জিত বোনাস বাজেয়াপ্ত হতে পারে। অ্যাকাউন্টটি শুধুমাত্র অ্যাকাউন্টধারী ব্যক্তির নিজের ব্যবহারের জন্য — তৃতীয় পক্ষকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিতভাবে প্রবেশ করলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের জন্য অ্যাকাউন্টধারী দায়বদ্ধ থাকবেন।

৩ বয়সের সীমাবদ্ধতা

l444ap প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং সম্পূর্ণরূপে নিরুৎসাহিত করি এবং প্রতিরোধ করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারি। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো সদস্য ২১ বছরের কম বয়সে অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, তাহলে:

• অ্যাকাউন্টটি তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
• জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে, তবে কোনো জয়লাভের অর্থ প্রদান করা হবে না।
• সকল বোনাস বাতিল বলে গণ্য হবে।

অভিভাবকদের প্রতি আমাদের অনুরোধ — আপনার পরিবারের নাবালক সদস্যদের এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে দূরে রাখুন এবং আপনার ডিভাইস ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখুন।

৪ জমা ও উত্তোলন নীতি

l444ap প্ল্যাটফর্মে bKash, Nagad, Rocket এবং Upay-এর মাধ্যমে অর্থ জমা ও উত্তোলন করা যাবে।

জমার নিয়ম

• সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ: ৳১০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
• আপনার অ্যাকাউন্টে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর থেকেই জমা করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্ট থেকে জমা গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমার পরিমাণ প্রযোজ্য বোনাস শর্ত পূরণ সাপেক্ষে সক্রিয় হবে।

উত্তোলনের নিয়ম

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ: ৳১,০০০।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• উত্তোলন শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট নিবন্ধনে ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলনের আগে প্রযোজ্য ওয়েজারিং শর্ত সম্পূর্ণ করতে হবে।
• যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

l444ap তার সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে, যা অফার পৃষ্ঠায় বিস্তারিত উল্লেখ থাকে।

ওয়েলকাম বোনাস

নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳২০,০০০ পর্যন্ত। উদাহরণস্বরূপ:

• ৳১,০০০ জমা করলে → ৳১,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳২,০০০।
• ৳৪২,০০০ বা তার বেশি জমা করলে → ৳২০,০০০ বোনাস পাবেন → মোট ব্যালেন্স ৳৬২,০০০।

ওয়েজারিং শর্ত

ওয়েলকাম বোনাসের জন্য ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ (১৫x)। অর্থাৎ বোনাসের পরিমাণ ১৫ গুণ বাজি ধরার পরেই উত্তোলন করা যাবে।

সাধারণ বোনাস শর্তাবলী

• বোনাস কেবলমাত্র সেই উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে হবে যার জন্য দেওয়া হয়েছে।
• একই বোনাস একাধিকবার দাবি করা যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে অ্যাকাউন্ট তদন্ত করা হতে পারে।
• l444ap যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা প্রত্যাহার করার অধিকার রাখে।
• VIP সদস্যরা তাদের টায়ার অনুযায়ী সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক পাবেন: Bronze — সর্বোচ্চ ০.৩%, Silver — সর্বোচ্চ ০.৬%, Gold — সর্বোচ্চ ০.৯%, Platinum — সর্বোচ্চ ১.২%।

৬ বাজির নিয়মাবলী

l444ap প্ল্যাটফর্মে ক্রিকেট, ফুটবল ও অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টে বাজি ধরা যাবে, পাশাপাশি লাইভ ক্যাসিনো গেম ও স্লট খেলা যাবে।

• বাজি রাখার পর তা বাতিল করা যাবে না, তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে বাতিলের সুবিধা থাকতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে রাখা বাজি কার্যকর নাও হতে পারে — এক্ষেত্রে জমাকৃত অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• ইভেন্ট বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• স্কোর বা ফলাফলের ত্রুটিপূর্ণ তথ্যের ভিত্তিতে রাখা বাজি পর্যালোচনার অধীনে থাকবে।
• l444ap সন্দেহজনক বাজি বা ম্যাচ ফিক্সিংয়ের সাথে সম্পর্কিত বাজির ক্ষেত্রে পেমেন্ট স্থগিত রাখতে পারে।

অডস পরিবর্তন

বাজি নিশ্চিত হওয়ার পর অডস পরিবর্তিত হলেও বাজির সময়কার অডস অনুযায়ীই পেমেন্ট হবে। লাইভ বেটিং-এ অডস তাৎক্ষণিকভাবে পরিবর্তিত হতে পারে।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যেকোনো কার্যক্রম l444ap প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষ হয়ে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার।
• জালিয়াতি, প্রতারণা বা অবৈধ উপায়ে সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা।
• বোনাস অপব্যবহার বা সিস্টেমের দুর্বলতা কাজে লাগানো।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার, ডেটা বা কোড পরিবর্তন বা হ্যাক করার চেষ্টা।
• অটোমেটেড বট বা স্ক্রিপ্ট ব্যবহার করে গেম খেলা।
• অন্য সদস্যদের হয়রানি বা অপমানজনক আচরণ।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অন্যায় সুবিধার উদ্দেশ্যে অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার।

উপরোক্ত যেকোনো কার্যক্রমে জড়িত থাকলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

নিচের পরিস্থিতিতে l444ap আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• প্রদত্ত তথ্য মিথ্যা বা ভুল বলে প্রমাণিত হলে।
• বয়স যাচাইয়ে ব্যর্থ হলে।
• দায়িত্বশীল গেমিং-এর অনুরোধে নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধের আবেদন করলে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৯ দায়িত্বশীল গেমিং

l444ap দায়িত্বশীল গেমিং-কে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে উপভোগ করুন, আসক্তি হিসেবে নয়।

• আমরা সদস্যদের জন্য ডিপোজিট লিমিট, সেশন লিমিট ও সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা প্রদান করি।
• আপনার সামর্থ্যের বাইরে কখনো বাজি ধরবেন না।
• গেমিং সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।

১০ গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা আমাদের কাছে অগ্রাধিকার। আমরা SSL এনক্রিপশন ও অন্যান্য নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি।

আপনার তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষিত রাখা হয় তা সম্পর্কে বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন। প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি আমাদের গোপনীয়তা নীতিতেও সম্মতি দিচ্ছেন।

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• আইনি প্রয়োজনে বা কর্তৃপক্ষের অনুরোধে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আপনি আপনার তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

১১ মেধাসম্পদ অধিকার

l444ap প্ল্যাটফর্মের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, ডিজাইন, সফটওয়্যার, টেক্সট, গ্রাফিক্স ও অন্যান্য উপাদান — l444ap-এর মেধাসম্পদ। এগুলো পূর্বানুমতি ছাড়া কোনোভাবে ব্যবহার, পুনর্মুদ্রণ বা বিতরণ করা নিষিদ্ধ।

তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, JILI, PG Soft, Spribe ইত্যাদি) বিষয়বস্তু সংশ্লিষ্ট কোম্পানির মেধাসম্পদ।

১২ দায়বদ্ধতার সীমা

l444ap একটি নিরাপদ ও ন্যায্য প্ল্যাটফর্ম পরিচালনায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে বা প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে।
• অপ্রত্যাশিত প্রাকৃতিক দুর্যোগ বা ফোর্স ম্যাজিউর পরিস্থিতিতে।
• সদস্যের নিজস্ব অবহেলা বা শর্তাবলী লঙ্ঘনের ফলে সৃষ্ট ক্ষতিতে।

আমরা সর্বদা আমাদের সদস্যদের স্বার্থ রক্ষার চেষ্টা করি এবং যেকোনো সমস্যার দ্রুত সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

১৩ শর্তাবলী পরিবর্তন

l444ap যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্ল্যাটফর্মে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।

• গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের নোটিফিকেশন দেওয়া হবে।
• পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তে সম্মতি হিসেবে গণ্য হবে।
• নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১৪ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ইমেইল: [email protected]
• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট — বাংলায় কথা বলুন।

আমাদের সাপোর্ট টিম আপনার যেকোনো প্রশ্নের উত্তর দিতে সর্বদা প্রস্তুত।